Gehört zum Handlungsfeld “Organisation“.
Hier wird erfasst, wie konzentriert die Mitarbeiter:innen arbeiten können – also nicht ständig bei der Arbeit unterbrochen werden (z.B. durch Kolleg:innen, Anrufe, technische Probleme). Werden Mitarbeiter:innen häufig in ihrer Konzentration gestört, verlangsamen sich ihre Arbeitsprozesse dramatisch. Daher sind Arbeitsunterbrechungen einer der größten Produktivitätshemmer.
„Ich werde bei meiner Arbeit ständig unterbrochen.“