Glossar

Glossar für Arbeitsweltverbesser:innen

Begriffe von DearEmployee, New Work sowie Arbeits- und Organisationspsychologie

Emotionale Übereinstimmung

Gehört zum HandlungsfeldAufgabe“.

Hier wird gemessen, inwiefern eigene Gefühle bei der Arbeit unterdrückt werden müssen oder Gefühle gezeigt werden sollen, die die Mitarbeiter:innen eigentlich nicht fühlen. Man spricht in diesem Zusammenhang auch von Emotionsarbeit. Müssen die eigenen Gefühle oft verborgen werden, erhöht dies das Risiko für emotionale Erschöpfung und Burnout.

“Ich muss bei meiner täglichen Arbeit meine Gefühle unterdrücken.”