DearEmployee GmbH

Glossar

Glossar für Arbeitsweltverbesser:innen

Begriffe aus DearEmployee, New Work, HR sowie Arbeits- und Organisationspsychologie

Heuristik

Heuristiken sind einfache, effiziente Regeln, die wir verwenden, um Urteile und Entscheidungen zu treffen. Sie sind oft unbewusst und können uns helfen, komplexe Situationen schnell und effizient zu navigieren. Allerdings können Heuristiken auch zu systematischen Fehlern oder Verzerrungen (den sogenannten „kognitiven Verzerrungen“) führen. Beispiele für Heuristiken sind die „Verfügbarkeitsheuristik“ (wir schätzen die Wahrscheinlichkeit von Ereignissen basierend auf ihrer Verfügbarkeit in unserem Gedächtnis) und die „Repräsentativitätsheuristik“ (wir beurteilen die Wahrscheinlichkeit eines Ereignisses basierend auf dem Grad, in dem es typischen Fällen ähnelt).